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云录像没有录像记录怎么办?
2026.05.15

  1)若只打开报警录像功能,请尝试将设备报警功能打开

  2)请确认云录像的录像设置正常,尝试打开持续录像设置

  3)若打开持续录像后仍没有录像记录,请尝试

    · 断电重启一次摄像机

    · 将设备解绑后重新绑定

    · 断电重启一次路由器

    · 确认连接没有问题,若设备已绑定云录像,能正常预览,但不产生云录像的,建议尝试更换其他网络环境连接,可能是路由器限制

  4)若上述方法不能解决,请 联系技术人员 处理 (Email: v380technical@gmail.com)